قطع ارتباط برنامهسازان و مدیران تصمیمگیر با مخاطب یکی از علتهای مهم وضعیت حال حاضر است. یعنی مدیران براساس واکنش مستقیم و لحظهای مخاطب تصمیم گیری نمیکنند بلکه براساس صلاح و ملاحظات مدیرانه خود تصمیم میگیرند.